Com usuari del CRAI, els teus suggeriments, opinions i reclamacions ens ajuden a millorar. Els podeu efectuar a través de: 

	La nostra bústia virtual de queixes, suggeriments i reclamacions virtuals. Els podeu enviar accedint al Pregunt@ Ens comprometem a contestar-vos en el termini màxim de 72 hores des de la recepció del suggeriment o queixa.
	Presencialment, al Punt d'atenció a l’usuari del CRAI.
	El CRAI duu a terme periòdicament enquestes de satisfacció del servei. La vostra participació i opinió ens ajuda a millorar. Més informació sobre les enquestes del CRAI